【平安花开 法润卧龙】卧龙公安：他遇到两位好姑娘

“……我遇到了两位好姑娘热情周到的办理，使我感到如遇亲人……”。这是一位八十二岁老人写给卧龙区公安分局七一户籍室民警感谢信的话语，质朴的话语中满含着真切和真挚，这源自老人3月12日办理相关户籍业务时的感受。

原来，3月12日，八十二岁的张老先生去保险公司办理相关业务时，被保险公司的工作人员告知，他当年保单上登记的身份证号和现在的身份证号不一致，需要派出所户籍上出具是同一人证明，业务才能办理。于是，当天下午，行动不便的张老先生拄着拐杖来到了卧龙区公安分局七一户籍室，他抱着忐忑的心情向户籍民警说出了自己的诉求，受到了民警的热情接待，然而，民警根据老人提供的身份证查阅，却发现户籍数据库内并没有身份证号的变更记录，很有可能是户籍数据库建立之前的变更，但进一步查证需要当年老先生投保办理保险业务时的身份证号码才能开展。

“那咋办，我还得再去保险公司跑一趟啊。”这可让老先生犯了难。“别担心，我们来想办法。”，看着行动不便的老人，民警安抚老人在户籍室先歇着等待，她们则主动帮他想办法。民警先是和老人的保险业务员取得了联系，随后根据保险员提供的老人当年办理保险业务时的身份证号，开始查找老先生的原始纸质户籍资料档案，经过一个多小时的仔细查找，翻阅了几十册原始户籍档案，民警终于在老先生35年前的档案中找到了曾记录过保单上的身份证号，民警心里也松了一口气，马上为老先生出具了证明，并帮老先生整理相关材料，叮嘱老先生可以安心去保险公司办理业务了。

“我要给你们写点什么，要不没法感谢你们”，拿到了证明的张老先生欣喜万分，执意要表达自己最深的谢意，于是老人提笔给民警写下了含有文章开头内容的一封感谢信，表达他对民警热情周到服务，让自己一次办妥户籍难题的感谢之情。

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